Σιώμκος Γ. (2025). Διοίκηση Εμπειρίας Πελάτη, Εκδόσεις Κλειδάριθμος, ISBN: 978-960-645-657-2

Χατζοπούλου Ε. (2025). Σύγχρονη ποιοτική έρευνα και χρήση NVIVO. Ανάλυση δεδομένων με πρακτικά παραδείγματα συνεντεύξεων, εκδ. Προπομπός, ISBN: 9786185705220.